9.1-2，5，业务员十大核心能力要求；面试问题设计和考核标准.mp4 203.5MB

84.13-1，10，电销后的邮件跟进.mp4 36.7MB

83.13-1，9，采购说“已有供应商”怎么办？.mp4 40.7MB

82.13-1，8，七套话术应对“前台拒绝转接电话”.mp4 104.9MB

81.13-1，7，说服客户的12个关键点.mp4 58.8MB

80.13-1，6，与KP或采购对话SOP.mp4 53.0MB

8.1-2，4，6种方法开发优质供应商及验厂视频拍摄脚本.mp4 117.8MB

79.13-1，5，电销基础话术和案例（下）.mp4 59.0MB

78.13-1，4，电销基础话术和案例（上）.mp4 129.5MB

77.13-1，3，电销心态建设：如何建立业务自信，开口就吸引客户.mp4 86.9MB

76.13-1，2，外贸电话开发之准备工作（下）电销工具准备，优质客户名单准备，电销客户登记表.mp4 115.4MB

75.13-1 补充：外贸电话开发SOP.mp4 64.7MB

74.12-1，2，快速提升外贸英语口语（下）.mp4 90.2MB

73.12-1，1，快速提升外贸英语口语（上）.mp4 116.1MB

72.11-1，各类外贸邮件模板：通知，问候邮件.mp4 48.7MB

71.10-1，4，常见外贸问题探讨（四）：贸易公司没有证书，怎么办；客户回应考虑一下，怎么办；很久没联系的客户，如何激活；客户已有供应商怎么办；客户来华，接待费用谁来出.mp4 117.0MB

70.10-1，3，常见外贸问题探讨（三）：客户要的样品我们没有现成的，怎么办；客户公司换买手了，怎么对接；佣金问题.mp4 73.3MB

7.1-2，3，12种外贸选品方法.mp4 75.2MB

69.10-1，2，常见外贸问题探讨（二）：如何定价；可否越级沟通；模具费谁来出.mp4 88.7MB

68.10-1，1，常见外贸问题探讨（一）：如何理解外贸中的“专业”、“服务”、“效率”；谈判的终局是什么；业务的边界.mp4 85.9MB

67.9-1，2，外贸风控之业务实践：业务员如何在日常工作中养成风控习惯（含外贸诈骗案例分享）.mp4 39.4MB

66.9-1，1，外贸风控之业务策略：老板、管理层，如何制定策略规避风险.mp4 94.1MB

65.8-1，售后跟进和投诉处理：服务带动销售，从售后跟进中发掘更多生意机会；正确的投诉处理方法，化危机为机会.mp4 98.2MB

64.7-1，订单交付注意事项，外贸风控需落于细节.mp4 51.7MB

63.6-4，2，报价后的跟进注意事项，15种催单技巧和对应英语话术.mp4 143.5MB

62.6-4，1，客户不下单的十大原因分析.mp4 92.0MB

61.6-3，3，六种方法，十二个话术，盘活寄样后无回应客户.mp4 69.6MB

60.6-3，2，样品送达无回音，揭秘客户沉默的五大理由.mp4 48.8MB

6.1-2，2，工厂，贸易商，SOHO选品思路.mp4 137.6MB

59.6-3，1，寄样的小心机，巧妙赢得人心.mp4 129.6MB

58.6-2，4，降价四大原则，降价拒绝降价话术.mp4 106.7MB

57.6-2，3，价格谈判的十四种方法和对应话术汇总（下）.mp4 77.4MB

56.6-2，2，价格谈判的十四种方法和对应话术汇总（上）.mp4 104.1MB

55.6-2，1，客户压价格的八大原因分析.mp4 61.5MB

54.6-1，2，六种报价技巧和客户预期管理，赚取更多利润+获得更高的客户满意度.mp4 100.4MB

53.6-1，1，报价的七大考量因素，针对不同客群有不同的报价思路.mp4 76.3MB

52.5-3，3，看场接待英文情景模拟.mp4 52.0MB

51.5-3，2，看厂常见英语表达：制造业常用英语术语，工厂职能部门，产品，模具，品管，生产，物控.mp4 212.5MB

50.5-3，1，外贸客户看厂该如何接待：看厂流程，英文邀请函模板，接待准备，看厂注意事项.mp4 183.5MB

5.1-2，1，外贸SWOT分析.mp4 36.1MB

49.5-2，2，客户背调18问，学会向客户提问和套话.mp4 154.3MB

48.5-2，1，停止三好介绍法（好产品好价格好服务），FABE介绍法直击客户需求和痛点.mp4 57.1MB

47.5-1，4，客户已读不回？“十连环跟进”技巧+话术，盘活客户.mp4 155.8MB

46.5-1，3，客户不回询盘的六种原因分析，逐个击破.mp4 30.4MB

45.5-1，2，询盘回复案例分析：语义模糊的询盘，专业客户试单的询盘，数量客观的询盘.mp4 163.9MB

44.5-1，1，辨别询盘的方法和五种询盘分类，精准跟进客户.mp4 147.9MB

43.4-2，客户分层管理案例和六种思路参考.mp4 49.7MB

42.4-1，客户背调的6种方法和实操演示.mp4 169.3MB

41.3-3，3，展会接待、洽谈、跟进英语.mp4 168.4MB

40.3-3，2，展会邀请函五个注意事项和五种模板参考.mp4 79.2MB

4.1-1，4，外贸跟单，结汇，退税.mp4 79.6MB

39.3-3，1，展会常见商务英语合集.mp4 177.4MB

38.3-2，7，展会后客户不理人？展会后客户跟进方法和复盘展会产出.mp4 123.8MB

37.3-2，6，展会信息记录要素和模板.mp4 52.3MB

36.3-2，5，避雷：展会现场常见的20个错误.mp4 122.0MB

35.3-2，4，3秒原则吸引买家，6种方法快速识别买家实力.mp4 144.8MB

34.3-2，3，展会谈判技巧，现场快速签单.mp4 190.2MB

33.3-2，2，展会礼仪培训，展会邀约客户技巧，展会礼品准备技巧.mp4 163.6MB

32.3-2，1，如何选择展会，展前准备工作的思维导图梳理.mp4 85.3MB

31.3-1，6，外贸面销场景模拟，如何地推陌拜现场成交.mp4 120.8MB